* 해외주문상품으로 주문완료후 취소,변경,환불은 불가한점에 유의하시기 바랍니다.^^

* 상품문제시 현지에서 개봉영상을 요구하고 있어요.

(상품손상,누락,파손,교환 요청시에 현지에서 개봉영상을 요구합니다. 

수령시 반드시 개봉전부터 개봉영상을 찍으셨다가 

문제시 lu2428@daum.net 로 주문자명과 함께 보내주세요.^^)

* 250709 : 안내사항 

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* 250624 : 배송지연안내

안녕하세요! 중화서국입니다. 

PLAVE CD  배송을 기다리시고 계신 고객님들께 안내드립니다. 

현지상황이 유동적으로 

정확히 상품이 입고가 되서 배송이 시작되면 안내를 드리고 있는데

이번 5차 배송이 지연되고 있어서 안내드립니다. 

현재 4차까지 배송이 완료 되었고

이번에 5차를 마지막으로 

다 배송을 해주기를 기다리고 있었으나

판매처에서 또 일부 수량만 배송을 했습니다. 

그런데 개봉을 해보니 원래 배송하기로 했던 수량보다 작은 수량과

중국특전 카드가 단 한장도 들어있지 않았습니다. 

그래서 현지쪽에 누락된 카드 배송을 요청하고, 

나머지 수량에 대해서도 언제 배송할 것 인지에 대해서 확인을 요청 했습니다.

현지 판매처에서 개봉영상을 요구를 해서 녹화한 개봉영상을 보냈는데 

원래 보내기로 했던 CD수량보다 작게 보냈다는 사실만 인정하고 

단한장도 보내지 않은 중국특전 카드건에 대해서는

포토카드 재발송은 어렵다는 답변을 받았습니다.

송장이 찍힌 박스도 보관하고 있고 

개봉영상에서 카드누락된 부분이 확인이 되었는데 

그것을 인정을 못하겠다고 합니다. 

예상으로는 원래 보내주기로 했던 수량에서 

배송이 안된 일부 수량과 한장도 안보낸 카드 수량이 통채로 

다른 박스에 포함되서 배송이 누락된 것은 아닌지 확인중입니다.

지금까지 수십년 매장이 운영되었는데

이렇게까지 힘들게 진행된 적은 처음으로

이 상품으로 인해 많은 고객님들께  

배송이 지연되고 불편을 드리게 되어서 

더 이상은 사과드리는 일이 없도록 주의하고 있었는데 

또 이렇게 불미스러운 일로 안내를 드리게 되어 대단히 죄송합니다.

최대한 상황이 해결될 때까지 최선을 다하겠습니다.

만약에 기다리시기 어려우신 경우는

1;1게시판, 상품문의 게시판, lu2428@daum.net 

등 으로 문의주시면 확인 후 답변을 드리도록 하겠습니다.

차후 진행상황에 대해서는 확정이 되는대로 안내드리겠습니다.

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* 250528 : 배송안내

안녕하세요! 중화서국입니다. 

배송지연으로 불편을 드리고 있는 점에 대해서 대단히 죄송합니다!

다음번 배송일정에 대해서 현지답변을 기다리고 있는 중입니다.

일정이 바뀌어 혼돈을 드리지 않도록 

국내입고가 되어 정확히 국내배송이 시작되면 

안내드리도록 하겠습니다. 

감사합니다. 

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*250520 : 배송안내 

안녕하세요! 중화서국입니다. 

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* 250508 안내 : 

현지에서 예상보다 큰 인기로 인해 수차례에 걸쳐 분할 주문을 진행하였으며, 

그 과정에서 현지판매처에서 상품준비로 배송 일정이 지연되고 있습니다.

저희 현지 관리자도 판매처에 지속적으로 강력히 항의하고 있지만, 

공급처에서도 예상치 못한 수요 폭증으로 인해 

부득이하게 순차 출고가 진행되고 있는 상황이라고 기다려 달라는 답변입니다.

다음번 입고일정은 현지에서 확인되는대로 안내드리겠습니다.

여러 번의 지연과 안내로 인해 고객님들께 실망을 드려 대단히 송구스럽습니다.
그동안 다양한 상품을 수입하며 경험한 바 있지만, 

이번처럼 긴 지연은 처음이라 면목이 없습니다.

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* 250429 안내 :  

이번주 입고예정으로 안내를 드렸는데 

현지 상황으로 배송이 지연되어 

5 / 7~8일 국내배송이 시작될 예정입니다.

지속적인 일정 변경으로 고객님께 심려를 끼쳐드린 점 다시 한 번 진심으로 사과드리며,
보다 빠르고 정확한 배송을 위해 최선을 다하겠습니다.

* 250424 안내 : 다음주 국내 입고 예정입니다. 

정확히 국내배송이 시작되면 다시 안내드리겠습니다. 

조금만 기다려 주세요! 

* 250422 안내 : 현재 주문서 상태가 [배송준비]중이신 고객님들께 

주문서의 메일로 배송지연 관련하여 안내드렸습니다. 

[아래는 메일수신이 안되시거나, 반송 되실 수 있어서 동일한 내용을 안내드립니다.]

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안녕하세요! 중화서국입니다. 

PLAVE 3rd Mini Album 을 주문해 주신 고객여러분들께 안내드립니다. 

먼저, 배송지연으로 불편을 드리게 되어 대단히 죄송합니다.

일반적으로 중국 상품의 경우 1차배송 후 2차입고는 

대략 1차배송 후 2주정도 후로 예상되어 4월말 입고예정으로로 안내를 드렸습니다.

그러나 현지 판매처에서 아직까지 현지 물류센터로 배송을 하지 않아서 

현지내에서 배송이 지연되고 있는 상황입니다.

현재 현지 판매처에 항의하며 지속적으로 빠른 출고를 강력히 요청하고 있습니다. 

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* 250414 ;  2차 배송일정에 대해 안내드립니다. 

배송일정 지연으로 불편을 드리게 되어 죄송합니다!

2차 국내 입고일정은 4월말 국내입고 예정입니다. 

정확한 국내배송일정이 나오는대로 중화서국 트윗X로 안내드리겠습니다.

2차배송에 해당되시는 분들은 현재 주문서 상태를 [배송준비]로 변경해 드렸습니다.

* 250408 ; 1차 배송이 시작됩니다. ^^ 

배송당일 로젠택배에서 문자로 안내드립니다. 

--> 수령시 개봉전부터 꼭! 개봉영상을 찍으시고 

문제시 lu2428@daum.net 로 

주문자명; 연락처; 와 함께 동영상을 보내주세요. 

손상등의 경우는 상세사진도 함께 보내주세요. ^^

2차 배송일정은 10일~2주후 국내입고가 예상됩니다. 

(2차배송에 해당되시는 분들은 

4/9 주문서를 배송중->배송준비로 변경할 예정입니다. )

배송지연으로 불편을 드리게 되어 죄송합니다!!

현지 사정으로 인해 배송이 지연되는 점 양해 부탁드립니다. 

정확한 국내배송일정은 차후 안내드리겠습니다.

* 250401 : 현재 원활한 배송을 위해 미리 송장번호 업데이트 작업중입니다.

자동메일로 배송중으로 안내되실 수도 있으나 실제 배송은 아니며

실제 배송이 시작되면 이곳과 중화서국 트윗에서 안내드릴 예정입니다. 

배송일정은 이번주말에 명동중화서국에 입고되어 다음주 순차배송예정입니다. (4월2째주)

조금만 더 기다려 주세요!

* 250327 : 4월 첫째주말 국내입고 예상됩니다. (4월2째주 국내배송 예정)

원활한 배송을 위해 미리 송장번호 입력시 자동메일로 배송중 으로 안내되실 수도 있으나

실제 배송은 아니며 실제 배송이 시작되면 중화서국 트윗으로 안내드립니다.^^

* 250322 : 3/28~ 이후 현지내 배송시작 예정입니다. 

차후 현지 판매처에서 현지물류센터로 입고가 되면 

대략적인 국내배송 일정이 예상됩니다.  

차후 국내배송이 시작되면 중화서국 트윗으로 안내드릴 예정입니다. 

배송당일 로젠택배에서 문자로 안내드립니다. ^^

* 250120 ; 23:21 주문결재건까지 주문완료 되셨습니다!!! 

  이후 주문은 1/21(화) 확인하고, 별도 안내사항이 있는 경우는 안내드리겠습니다.  

  감사합니다. ^^ 

* 많은 팬분들께서 찾아와 주셔서 감사합니다.♥ 



 구매해 주신 고객님들 중 

 차후 추첨을 통해 10분께 랜덤으로 선물을 드릴 예정입니다!!! ^^

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* 상품문제시 현지에서 개봉영상을 요구하고 있어요.

(상품손상,누락,파손,교환 요청시에 현지에서 개봉영상을 요구합니다. 

수령시 반드시 개봉전부터 개봉영상을 찍으셨다가 

문제시 lu2428@daum.net 로 주문자명과 함께 보내주세요.^^)

[중국반] PLAVE 3rd Mini Album [Caligo Pt.1] Fugitive Ver. [플레이브]



+ 중국반 특전 포토카드 포함 

* 현지마감일 : 1월20일 23:59 



* 중화서국 마감일: 1월20일 23:00.​ - 

  1/21(화) 확인 후  별도 안내사항이 있는 경우 안내드립니다. ^^ 

 

* 현지 배송일정 : 3/28~ 현지내 배송예정.

* 국내입고예정 : 현지 배송시작후 대략 2주 후 국내입고가 예상됩니다.

(입고일정은 현지상황에 따라 유동적인점 양해부탁드립니다.^^

국내배송이 시작되면 중화서국 트윗으로 안내드립니다.)

[구성]

 : 중국반 카드 1장 증정 = 5종 중 1장 랜덤 증정.

 * 2점 이상 주문시 카드는 겹치지 않는다고 합니다. 

 * 5점 주문시 5종류의 카드는 겹치지 않습니다! 5종류=한세트로 증정}

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* 주문전에 아래의 내용을 

    ​꼭 읽어주세요. ^^