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공지   [공지]주일룡사진집[DEPART] 배송을 기다리시는 구매고객여러분께 안내드립니다. 2019.02.28 15:58
글쓴이 : 중화서국 조회 : 109

 

 

중화서국입니다.

 

 

 

주일룡사진집[DEPART]

 

을 주문해주신 고객님들께 안내드립니다.

 

 

 

현재까지 일단 1차 입고된 물량은 전부 다 배송을 해드렸습니다.

 

 

 

2차 입고와 현지 상황에 대해서 안내 드립니다.

 

 

 

대략적인 지금의 현지상황은

 

15만부 정도가 인쇄되었고

 

SUNPUNG 이라는 물류배송업체에서

 

주문서를 받고, 포장, 배송을 하고 있다고 합니다.

 

 

 

그런데 그 업체에서

 

배송수량, 인쇄불량, 포카누락, 파본 등에 대한

 

배송, 교환, 대책등의 대응이 제대로 이루어지지 않고 있다고 합니다.

 

 

 

예정대로라면 주문분이 다 입고되었어야 하고

 

여분수량까지 주문했기 때문에

 

최근에 주문해주신 고객님들까지 충분히 다 배송이 되어야 하는데

 

대단히 죄송하게도 중국현지쪽에 문제가 생겨서

 

주문한 수량이 제대로 입고되지 못하는 문제가 생기게 되었습니다..

 

 

 

현재로서는

 

중화서국에 입고되어야 하는 남은 주문분의 배송이 언제될지

 

아직 정확한 답변이 오지 않고 있습니다.

 

 

 

해외주문 상품의 경우 공지에도 안내드리고 있듯이

 

이렇게 입고시기 지연이나 품절상황이 간혹 발생합니다.

 

 

기다리실 고객님들께 마냥 기다리시도록 할 수 없다고 판단이 되어

 

일단 이 상황에 대해서 안내 드립니다.

 

 

 

 

현재 주문상태가 [입금완료] 상태로

 

2/28 오후 3시경에 중화서국의 메일을 받으신 고객님들께서는

 

아래의 1,2번 중에서 선택하셔서

 

....................................................................................

 

1번 환불하지 않고 입고를 기다림

 

2번 환불을 먼저 받고, 차후 입고 시 연락요망

 

.........................................................................................

 

중화서국 메일

 

lu2428@daum.net

 

번거로우시겠지만 아래의 내용대로 연락을 부탁드립니다.

 

 

------------------------------------------------------------------------

 

{메일제목; [주일룡 주문자명; . 선택; ]}

 

 

 

{메일내용;

 

주문자명;

 

선택 : .

 

 

 

환불계좌정보는 1.2번 선택과 상관없이 모두 보내주세요!

 

[환불계좌정보]

 

주문자명;

 

휴대폰번호;

 

계좌주명;

 

은행명;

 

계좌번호;

 

환불금액;

 

------------------------------------------------------------------------

 

 

 

위의 내용들을 메일로 보내주시기 바랍니다.

 

 

 

 

 

 

빠른 입고소식을 기다리시고 계셨을 고객님들께

 

다시 한번 죄송하다는 말씀 전해드립니다.

 

 

부디 고객여러분의 양해부탁드립니다.

 

 

 

 

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